Terugbetalingsbeleid

Retourvoorwaarden
In overeenstemming met de wet koop op afstand heeft de klant een periode van 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om de bestelde producten op eigen kosten te retourneren voor terugbetaling.

Het product moet in perfecte staat voor wederverkoop zijn, in de originele staat (verpakking, accessoires, instructies etc.), verzegeld en vergezeld van de naam van de klant, hun adres evenals de datum en het bestelnummer.

Retour aanmelden
Alle retouraanvragen moeten via e-mail worden ingediend via het adres contact@windsupp.com.

Terugbetaling
De betalingsmethode die wordt gebruikt voor terugbetaling, is dezelfde als die door de klant is gebruikt voor de oorspronkelijke bestelling. We kunnen echter de klant raadplegen om hen een andere betalingsmethode voor terugbetaling voor te stellen. De klant is vrij om dit al dan niet te accepteren.